POLÍTICA DE PRIVACITAT
En compliment de la normativa de protecció de dades personals i d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD) i amb la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), a continuació, DANU VEGETAL, S.L. (d'ara endavant, "DANU VEGETAL") proporciona informació perquè estigueu informats de tots els elements rellevants pel que fa al tractament de les vostres dades.
1. QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES DADES?
Nom de l'empresa: DANU VEGETAL, S.L.
NIF: B72579204
Número de telèfon: +34 644 650 567
Correu electrònic: hola@danuvegetal.com
2. QUAN RECOLLIM LES VOSTRES DADES PERSONALS?
Les vostres dades personals poden ser recollides en els següents moments:
-
A través del formulari "Contacteu-nos" disponible.
-
Mitjançant cookies: el nostre lloc web instal·la cookies que permeten el correcte funcionament del lloc i recopilen informació sobre la navegació. Us recomanem que llegiu la política de cookies per obtenir més informació.
3. AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES VOSTRES DADES PERSONALS?
Les vostres dades personals poden ser tractades amb les següents finalitats:
-
Es processaran les vostres dades per atendre, gestionar i respondre possibles sol·licituds, comentaris i/o consultes realitzades per vosaltres.
-
En cas de tenir una base legal per fer-ho, processarem les vostres dades per mantenir-vos informats sobre serveis, promocions i productes relacionats amb la nostra activitat a través dels mitjans que ens heu proporcionat (telèfon, correu electrònic, SMS i/o sistema de missatgeria, entre d'altres) que puguin ser del vostre interès.
-
La informació es processarà per complir amb les nostres obligacions legals, possibles decisions judicials i altres decisions determinades per les autoritats, inclosa la comunicació de les vostres dades personals a les forces i cossos de seguretat quan tinguem sospites o indicis d'una acció que pugui constituir un delicte.
-
Tractarem la vostra informació per realitzar anàlisis estadístics de forma anònima amb l'objectiu de conèixer el rendiment dels nostres productes i/o serveis, per millorar el desenvolupament i la personalització dels nostres serveis.
4. QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES VOSTRES DADES PERSONALS?
Els tractaments realitzats per DANU VEGETAL es basen en les següents bases legals:
-
Quan les vostres dades es processin per atendre, gestionar i respondre possibles sol·licituds, comentaris i/o consultes, el processament es realitza en base al vostre consentiment quan ens envieu la vostra consulta i/o sol·licitud (article 6.1.a) RGPD).
-
Quan la informació es processa per complir amb les nostres obligacions legals, possibles decisions judicials i altres decisions determinades per les autoritats, inclosa la comunicació possible, el processament es realitza en base al compliment de les nostres obligacions legals (article 6.1.c) RGPD).
-
Quan les vostres dades es processin per enviar-vos informació sobre els nostres serveis, promocions i productes relacionats, el processament es realitza en base al vostre consentiment (article 21.1 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i comerç electrònic -LSSICE-) i/o l'autorització legal establerta a l'article 21.2 de la LSSICE.
Us recordem que l'enviament d'aquestes comunicacions pot ser revocat en qualsevol moment en cada una de les comunicacions rebudes mitjançant el mecanisme previst per a aquest fi.
-
Quan la informació s'utilitza per a anàlisis estadístics de forma anònima per comprendre el rendiment del nostre producte i/o servei, el processament es realitza per satisfer el nostre interès legítim, que és gestionar i millorar els nostres productes i serveis (article 6.1.f) RGPD). Sempre que el nostre interès no prevalgui sobre els vostres interessos, drets i llibertats fonamentals.
5. DURANT QUANT DE TEMPS CONSERVAREM LES VOSTRES DADES PERSONALS?
Les vostres dades personals es processaran durant el període necessari per complir amb els fins establerts en aquesta Política de Privacitat, així com per conservar la vostra informació personal d'acord amb el que establit en les lleis i regulacions pertinents, especialment en relació amb els terminis de prescripció legals, i per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions.
Els criteris que utilitzem per això estan determinats per l'objectiu de les dades recollides i el compliment d'aquest objectiu (per exemple, en el cas del consentiment, podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment) i els terminis d'emmagatzematge requerits per requisits contractuals i reguladors.
Cal tenir en compte que, en alguns casos, podem conservar les vostres dades durant el temps necessari per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions, demandes, responsabilitats i obligacions legals i/o contractuals, sempre que estiguin degudament bloquejades..
6. A QUINS DESTINATARIS ES PODEN COMUNICAR LES VOSTRES DADES?
Els següents tercers poden tenir accés a les vostres dades personals:
-
Administracions públiques, organismes i/o autoritats competents i les forces i cossos de seguretat pertinents, en els casos en què existeixi un requeriment, una obligació legal o considerem que hi ha indicis i/o sospites suficients per a enfrontar una il·licitud o delicte penal.
-
Col·laboradors i proveïdors de serveis de tercers que processen informació en qualitat d'encarregats de tractament. Tots els nostres proveïdors han celebrat el corresponent contracte de tractament de dades d'acord amb la normativa de protecció de dades personals.
-
Empleats i/o col·laboradors autoritzats per DANU VEGETAL, sempre subjectes a la normativa aplicable de protecció de dades.
Us informem que DANU VEGETAL no transferirà les vostres dades personals a un país fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE). No obstant això, en cas que ho fem, ens assegurarem de comptar amb la protecció adequada de les dades personals mitjançant l'ús de les salvaguardes permeses per la llei, en particular, l'ús de les clàusules contractuals estàndard aprovades per la Comissió Europea.
7. QUINS SÓN ELS VOSTRES DRETS EN FACILITAR-NOS LES VOSTRES DADES PERSONALS?
Si processem les vostres dades, heu de saber que els vostres drets són els següents:
-
El dret a sol·licitar l'accés a les dades personals: podeu preguntar si DANU VEGETAL està processant les vostres dades i, si és així, podeu accedir-hi.
-
El dret a sol·licitar la rectificació si les dades són inexactes o completar les dades que tenim incompletes.
-
El dret a sol·licitar l'eliminació de les vostres dades.
-
El dret a sol·licitar la limitació del seu processament: en aquest cas, DANU VEGETAL només les conservarà per a l'exercici o la defensa de reclamacions.
-
El dret a oposar-se al processament: deixarem de processar les dades personals, amb l'excepció que hagin de seguir sent processades per motius legítims o per a l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
-
El dret a la portabilitat de les dades: si voleu que les vostres dades siguin processades per un altre responsable del tractament, facilitarem la transferència de les vostres dades al nou responsable, quan sigui tècnicament possible.
-
El dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en el processament automatitzat de les vostres dades personals.
Si heu donat el vostre consentiment per a un propòsit específic, podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment sense que això afecti a la licitud del processament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
Per exercir els vostres drets, heu de posar-vos en contacte amb nosaltres enviant un correu electrònic a hola@danuvegetal.com.
Quan ho consideri oportú, podeu presentar una reclamació davant l'autoritat competent, en aquest cas, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (https://www.aepd.es).
Recordeu que sou responsables de les dades que ens proporcioneu, de manera que les vostres dades han de ser verídiques, exactes i mantenir-les actualitzades.
8. MODIFICACIONS
Només farem servir les vostres dades personals segons el que s'estableix en aquest document, que està vigent en el moment en què recopilem la vostra informació. En cas que DANU VEGETAL realitzi un canvi en el tractament de les vostres dades, se us informarà de manera oportuna.
9. INFORMACIÓ ADDICIONAL
Política sobre l'ús de menors. Els nostres serveis estan destinats només a persones majors d'edat. Per tant, no recopilem informació de menors d'edat de manera conscient. En qualsevol cas, si sou pare, mare o tutor legal i creieu que el vostre fill o pupilo ens ha proporcionat dades personals, si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres enviant un correu electrònic a hola@danuvegetal.com.
Dades especialment protegides. DANU VEGETAL no recopila ni processa dades personals que revelin l'origen racial o ètnic, opinions polítiques, creences religioses o filosòfiques, o afiliació sindical, i el processament de dades genètiques, dades biomètriques destinades a identificar de manera única una persona natural, dades relatives a la salut o a la vida sexual o orientació sexual.
Dades personals de tercers. Si les dades personals proporcionades pertanyen a un tercer, garantiu que heu informat a aquest tercer sobre els aspectes continguts en aquesta Política de Privadesa i heu obtingut el seu consentiment per proporcionar-nos les seves dades per als fins indicats.
10. CONTACTE
Si teniu alguna pregunta, comentari o preocupació sobre aquesta Política de Privadesa, o si voleu exercir els vostres drets esmentats anteriorment, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres enviant un correu electrònic a hola@danuvegetal.com.
Text actualitzat a maig de 2023.